多美滋召回问题奶粉 回避消费者权益赔偿
近日，新西兰恒天然毒奶粉事件也波及了中国市场，质监部门披露的多家奶企销售的奶粉存在被污染的风险。其中，多美滋进口的恒天然问题乳粉共计208.55吨，其中105.45吨已经制成较大婴儿奶粉成品664.118吨以及幼儿配方奶粉成品62.434吨。
目前。多美滋已经开展问题奶粉召回工作，各城市的问题奶粉已经基本上召回。虽然在商品召回方面做的比较及时，但是仍有一部分产品已经销售出去，损害了消费者的权益，而多美滋却只字不提赔偿的事情。并且，多美滋用105吨的乳粉原料制成726吨成品奶粉，这个比例也是十分惊人的。
相关的媒体记者曾多次致电多美滋对外事务部人士，记者按照对方要求发送电子邮件，伺候记者又多次拨打上述人士的电话却始终无人接听。
有关部门专家回应称，多美滋奶粉发生问题，应该在第一时间对产品进行召回，确保污染范围不再继续扩大，其次，应该对已经销售出去的问题奶粉进行赔偿。因为广大消费者之所以购买多美滋奶粉，就是信任多美滋，而在这个时候，发生问题，让消费者的权益受到伤害，多美滋理应站出来承担责任，对权益受到侵害的消费者进行赔偿，重拾消费者信心。但是就目前的情况来看，多美滋的做法还是有些不负责的。检测奶粉、生鲜牛奶等乳品中是否含有三聚氰胺，可以使用三聚氰胺快速检测卡，操作简单，检测准确，5分钟即可判读结果，无需专业知识，对照说明书上的检测说明，对比检测线位置即可，非常适合家庭自检三聚氰胺使用。
浙江一墨律师事务所的崔红伟律师则称,如果说消费者损失确为食品危害造成,就应得到赔偿。目前我国食品安全方面的法律还存在一定漏洞,给消费者维权索赔带来一定难度,所以应该参照国外的标准,对使用这些商品,哪怕没有造成实际伤害,对于或然存在的伤害也应该给予一定的赔偿。这也是企业社会责任感的重要体现。
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